很多朋友都因为操作不熟练，AP业务流程不熟悉，而有可能被骗子利用。下面这个指南或许可以帮助到各位朋友。
第一步，打开 https://helpdesk.alertpay.com/ ，这是AlertPay的客服中心（不用登陆你的AlertPay帐号），如下图所示，AP所有的问题都通过此种方式解决。请大家注意。
看下如下图所示界面：
点“Next”,看下如图所示界面：
按上面的选项选就可以了，信的内容，可以自己先写好中文，然后去GG语言工具那翻译，如果有英文比较好的朋友，也可以请他帮助最好。尽量把问题说的越
详细越好。
最后就是按提交Submit了。这时你的信箱会收到一封带有该投诉的链接信，管理员回信时，信箱会有回音的，打开来看就可以，需要答复时。直接回给您的那
封邮件就可以了。
另特别说明，AlertPay的交易纠纷有效期为30天，举例说明：你与某人在2008年11月1号产生一个交易编号，在中间出问题了。你发起交易纠纷
的有效截止日期为2008年12月1号，如果你2008年12月2号再去发起交易纠纷已视为无效了。
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